“El crecimiento, entendido como aprendizaje y desarrollo, es uno de los factores de retención más fuertes y sustentables. La velocidad de aprendizaje es clave, porque el potencial para aprender es enorme. Aprovechar ese potencial para desarrollar capacidades, profundizar el conocimiento del negocio y generar desafíos funciona como motivador y como estrategia de retención. ¿Existe el riesgo de que alguien se vaya porque aprendió demasiado? Sí, existe. Aun así, sigue siendo la mejor estrategia, porque una organización que impulsa el aprendizaje también crece en solidez y futuro.”
