La Negociación como Juego

«El buen negociador disfruta más de la adrenalina del juego de la negociación que de la ganancia o la ventaja puntual. Por eso necesita enfrente a alguien respetable, que esté a la altura y le ofrezca un desafío digno; de lo contrario, se aburre.»

Dinamísmo de la Negociación

«Cuidá la integridad y la validez de tus argumentos. Ahí se sostiene tu credibilidad y la fuerza real de lo que decís.» «En el inicio de una negociación no sólo se juegan argumentos, sino también intereses, relaciones, emociones, afectos, vínculos, promesas y el entramado de una historia compartida. Ese tipo de negociación tiene una naturaleza propia, que exige construir puentes, …