La relación con el cliente requiere táctica y estrategia. La táctica es la metodología y las rutinas que aseguran presencia y visibilidad: llamados, encuentros, visitas, desayunos, todo dentro de un protocolo. Rige la lógica de que «Santo que no es visto, no es venerado», valoramos lo que vemos. La estrategia define el factor clave de valor: por qué se elige …
Negocios
Un Modelo de Negocios
«Todo modelo de negocio tiene una lógica de base que debe ser clara, inteligente y funcional. A partir de esa lógica, el resultado se construye por repetición de iteraciones: el negocio termina siendo casi una consecuencia directa y proporcional de la cantidad de veces que esa lógica se ejecuta. Si a eso se suma la posibilidad de delegar esas iteraciones …