Asesorar y Corregir
“No le digas al otro qué está bien o qué está mal, ni qué tiene que hacer o dejar de hacer. Tu rol es preguntarle qué consecuencias cree que van a tener las decisiones que está tomando o evitando. Así lo invitás a pensar y a revisar la lógica de sus actos. De ese modo se siente respetado, no se pone a la defensiva y aparece el agradecimiento.”
Diálogos Interesantes e Inteligentes
“Construir tu capacidad para tener diálogos interesantes e inteligentes, en las que puedas impactar en el otro haciéndolo reflexionar con gracia y despertando valoración y gratitud en el otro.”
Sos tu Capacidad de Diálogo
“Crees que sabes quién sos, porque te afirmaste en tus convicciones, y crees que sos tus valores y tus convicciones, pero una persona es ante todo su capacidad de diálogo.”